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個人情報保護・秘密情報保持方針

 

　居宅介護支援事業所　おんりープラン（以下　当事業所）は、個人を特定できる情報（利用者本人・家族（支援者）等の個人情報）および特定者のみ共有を許される情報（秘密情報）につき知り得た情報等は管理し適切な使用と保護することが非常に重要であると考えており当事業所では以下の個人情報保護・秘密情報保持方針を定め確実な履行に努めます。

 

1.　個人情報・秘密情報の収集について

　当事業所は在宅生活を支援するにあたり居宅介護支援等に係る範囲で情報収集を行います。

 

2.　情報の主な収集範囲として

　主としては利用者本人の情報であり支援上必要とされる情報や支障や課題となりうる情報です。代理人としての役割や緊急時等の対応や判断。支援にあたり家族の介護負担の把握し負担軽減を図る事も必要なことから家族（支援者）の氏名や連絡先、支援状況なども対象になります。

 

3.　個人情報・秘密情報の使用及び提供について

　当事業所は、知り得た利用者本人・家族（支援者）情報の利用につきましては以下の通りとし、本来の使用目的の範囲内で使用します。

　1）居宅介護支援上で関わる事業所などへの情報提供、支援上の連携として

　・基本情報、ケアプラン、入退院（所）時サマリー等を作成し情報提供を図ります。

　2）医療・介護にあたり必要な状況時として

　・県や市などの保険者、消防や警察、病院などへの情報提供を図ることがあります。

　3）介護支援専門員として学習の場や資質向上のための利用として

　・この場合は情報の使用について説明し同意を頂いてからになります。また、氏名や年齢、住所等個人を特定できないよう細心の注意を図り加工して使用します。

　4）知り得た情報内で支援に必要な内容、秘密事項や支援上不要な情報を分別し管理すること。

　5）不要に第三者・無関係者への情報拡散を行わない事

 

4.　個人情報・秘密保持の適切な管理について

　当事業所は、知り得た情報の管理にあたり漏洩、紛失、インターネット上での流出防止を図ることに努めます。